プライバシーポリシー

1. 収集する利用者情報及び収集方法

当社は導入施設から個人情報の取扱いを委託され、施設向け業務支援システムおよび利用者・ご家族が情報を閲覧するアプリを提供します。取得する情報には、メールアドレス、パスワード、氏名、性別、携帯電話番号、住所、利用者の氏名・性別、ご家族との続柄、職員の役職、施設情報、写真その他の入力情報が含まれます。

外部サービス連携時は連携先IDおよび開示を許可した情報を、端末設定と同意に応じて端末情報、ログ情報、Cookie・匿名IDおよび位置情報を取得することがあります。位置情報の取得は事前に承諾を得ます。

2. 利用者情報の利用目的

導入施設向け業務支援、本人認証と会員情報の表示、問い合わせ対応、利用案内、不正利用防止、保守・障害対応、利用状況の確認・分析と改善、識別不能な統計データの作成・提供のために利用します。

3. 利用者情報の利用中止要請

利用者は所定の方法により利用停止を求めることができます。サービス提供に必要な情報は、退会により収集・利用を停止する場合があります。

4. 個人情報の第三者への提供

導入施設の管理者、本人の同意がある場合、公衆衛生・児童の健全育成のため特に必要な場合、法令上の協力が必要な場合、機密保持契約を締結した委託先、識別不能な統計情報、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を提供しません。

5. 個人情報の開示

個人情報保護法に基づく開示請求には、本人確認のうえ遅滞なく対応します。ただし法令上開示義務を負わない場合を除きます。

6. 個人情報の訂正および利用停止等

情報が事実と異なる場合、または不適切な取扱いがある場合は、本人確認と必要な調査のうえ、法令に従って訂正、追加、削除または利用停止に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更手続き

当社は利用者情報の取扱いを見直し、必要に応じて本方針を変更します。法令上同意が必要な変更は、所定の方法で同意を得ます。

9. 他の個人情報保護方針などとの関係

本サービスにおける利用者情報の取扱いには、本方針が適用されます。