YouTeacher株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「保育園連絡帳」サービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
【本サービスの概要】
当社は、ユーザーが所属する導入保育園が管理するユーザーの個人情報の取り扱いの委託を受け、導入保育園に対しての業務支援システムを提供します。
当社は、導入保育園が管理している園児に関する情報をユーザー(園児本人やその保護者)が本サービスを利用して閲覧できる機能(以下「本アプリ」といいます。)を提供します。
当社は、ユーザーの個人情報を入手するうえで、導入保育園を通じてユーザーに利用目的を明示して同意をとるか、必要事項を本サービス上に告知致します。
【利用者情報について】
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザー識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、パソコン等の端末(以下、総称して「ご利用端末」といいます。)においてユーザー又はユーザーのご利用端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下の通りです。
・Emailアドレス
・パスワード
・ユーザー本人の氏名
・ユーザー本人の性別
・携帯電話番号
・住所
・園児の名前
・園児の性別
・オンライン上の敬称
・続柄(保護者)
・役職(保育園職員)
・保育園情報詳細
・写真
・その他、本サービスの利用に際しユーザーが入力する情報
(2)ユーザーが本サービスの利用において、他の外部サービスとの連携を許可することにより、当該他の外部サービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、他の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、下記の情報を当該他の外部サービスから収集します。
・当該他の外部サービスでユーザーが使用するID
・その他当該他の外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)ユーザーのご利用端末から取得する情報
ユーザーのご利用端末の設定に応じて、以下の本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。但し、端末情報、位置情報の取得の際は事前にユーザーの承諾を得るものとします。また、Cookieの取得をご希望でないユーザーは、ご利用端末のブラウザにおいてCookieの利用設定をオフにすることができます。
・端末情報
・ログ情報
・Cookie 及び匿名 ID
・位置情報
ユーザーから収集した利用者情報は以下の目的以外では使用いたしません。以下の目的以外で使用する場合には、ユーザーに利用目的を明示して同意をとるか、必要事項を告知致します。
(1)本サービス導入保育園向けに業務支援システムを提供するため
(2)アプリにおける本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため
(3)本サービスへのお問合せへの対応、本サービスのご利用に関する手続きのご案内や情報の提供などのユーザーサポートのため
(4)本サービスの不正利用防止のため
(5)本サービスについての保守や障害対応等のサポート業務のため
(6)本サービスのご利用状況等を確認・分析し改善するため(新たなサービス等の検討を含む)
(7)ユーザー個人を識別できない形式に加工した統計データとして導入保育園および第三者に提供するため
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができます。その場合、当社は速やかに当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスを提供する前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
当社は、収集した利用者情報を適切に管理し、利用者情報のうち、個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
(1)本サービスを導入している導入保育園(ユーザーが所属する保育園のみ)の管理者
(2)ユーザーの同意がある場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、お客様の同意を得ることが困難な場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
(5)当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社および業務委託先の会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
(6)統計的なデータとして、ユーザー個人を識別できない状態に加工した場合(7)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
※第三者提供に関する免責事項
(1)ユーザーが所属する本サービスの導入保育園に対してユーザーの氏名及び園児の名前を明らかにする場合
(2)ユーザーが本サービスの機能を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)但し、個人情報保護法のその他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
(1)当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は消去(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は個人情報が不当な手段で取得されたという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等又は利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。など、合理的な理由に基づいて訂正等又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対してその旨を通知いたします。
(2)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正など又は利用停止などの義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取り扱いに関するお問合せは下記の窓口までお願い致します。
お問合せ窓口:保育園連絡帳サービス窓口
住所:東京都東村山市美住町1-4-24 S-713
会社名:YouTeacher株式会社
Email:info@youteacher.asia
当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
本サービスに関する利用者情報の取り扱いについては、当社が他に一般的に定める個人情報保護に関する基本方針、プライバシーポリシー等に優先して、本ポリシーが適用されるものとします。